＃배송

- 해외 배송 상품은 결제 확인 후 평균 14~21일의 기간이 소요됩니다.
- 제주도와 산간 도서지역은 2~4일이 추가 소요될 수 있습니다.
- 공휴일 주문건은 영업일 기준으로 확인하여 발송됩니다.
- EMS 배송이 시작된 경우 어느 업체든 세관에 개입이 불가능합니다

'왜 상품이 오지 않나요?'
'계속 발송 준비 상태다'
'2주째 계속 멈춰있다' 등

저희도 참 속상하고 답답하지만 저희가 드릴 수 있는 답변은 한정적입니다

같은 날 같은 시간에 같은 물건을 보내도 한국에서 받아보는 날짜가 제각각인 경우,
먼저 주문한 상품보다 며칠 뒤에 발송된 상품을 먼저 받아보는 경우,
세관의 여러 사정으로 멈춰있는 경우 등 다양한 변수가 존재합니다
평균적으로 14~21일 정도가 소요되지만,
발송 후 7일 만에 받아 보시는 경우나 최대 2달까지 늦어지는 경우도 생깁니다

배송이 늦어지는 것은 세관 통관이 늦어지는 이유이기 때문에 저희한테 문의하셔도
저희가 세관에 직접 개입을 할 수 없습니다

다른 해외 직구 사이트에서 구매하셔도 늦어지는 건 정확한 기한이 없습니다
충분히 숙지하시어 안내 부탁드립니다.